在安徽有一家名为“精轴锻造”的轴类锻件厂。这家工厂专门生产各种规格的轴类零件，产品广泛应用于汽车、机械、和航空等领域。为了提升生产效率和质量，工厂决定购买一台630T的电动螺旋压力机。

经过市场调研和比价，精轴锻造最终选择了一家价格相对便宜、但在行业内名声并不响亮的厂家购买了这台压力机。设备运抵工厂后，工人们都被它的庞大和先进所震撼，期待着它能带来生产上的飞跃。

然而，好景不长。在设备投入使用仅仅三个月后，一天清晨，当工人们像往常一样启动压力机时，机身突然传出一声巨响，紧接着机身出现了一道明显的裂纹。工人们惊慌失措，立即上报给工厂管理层。

精轴锻造的管理层震惊之余，迅速联系了压力机的生产厂家，要求他们提供售后服务和维修。然而，电话那头传来的消息让他们彻底绝望：那家厂家由于经营不善和资金链断裂，已经宣布破产倒闭，无法提供任何售后服务和支持。

这突如其来的变故让精轴锻造陷入了困境。他们不得不花费大量时间和金钱去寻找其他的维修厂家，同时面临着生产中断、订单延误、和客户流失等一系列问题。而这一切，都是因为那隐藏在压力机价格背后的售后服务与支持的缺失。

这次事件给精轴锻造带来了深刻的教训。他们意识到，在购买重型设备时，不能只看价格，更要重视品牌、售后服务和支持等因素。因为这些都直接关系到设备的使用寿命、生产效率和企业的运营成本。

为了尽快恢复正常生产，精轴锻造决定投入更多的资金和时间来修复这台电动螺旋压力机。他们联系了行业内知名的郑州华隆机械，对设备进行了全面的检查和维修。经过一段时间的艰苦努力，压力机终于重新恢复了正常运行。

然而，这次事件也让精轴锻造付出了巨大的代价。他们不仅损失了大量的订单和客户，还在修复设备的过程中耗费了大量的资金和时间。这让他们深刻认识到，售后服务与支持的重要性远远超过了设备本身的价格。

为了避免类似的事情再次发生，精轴锻造在以后的采购过程中更加注重对供应商的选择和评估。他们不仅关注设备的质量和性能，还更加重视供应商的信誉、品牌和服务能力。他们明白，只有选择了一个有信誉、能提供持续服务的供应商，才能确保企业的稳健运营和持续发展。